全面リフォーム　正しい相見積もりとは

全面リフォームのような大きな工事になってきた場合、
今や相見積もりを取ることが当たり前のようになってきています。

ではなぜ相見積もりが必要と言われているのでしょうか？
そこには大規模なリフォームだからこその理由があります。

相見積もりがなぜ必要か

おそらく多くの方は全面リフォームに限らず、
大規模なリフォームをされたことはないでしょう。
例えば給湯器が壊れたので交換してもらった。
キッチンが古くて使いにくかったので、最近新しくした。
そういったお話はよく聞かれますが、
水まわりを一度に全て取り替えたり、大々的に間取り変更をした方というのは、
周りでもそれほど多く聞かれないのではないかと思います。

そして経験をされた方であればわかると思いますが、
大規模なリフォームの見積書は何十ページにも及ぶものが出てきます。
（簡易的にわかりやすくするためにまとめられるケースもありますが、
本来施工数量の拾い出しや単価で書面にするとそうなります。）

建築の専門用語がびっちりと書き込まれたそのような見積書を
適正な価格になっているのか？
必要な項目、オーダーしたものがきちんと入っているのか？
その施工方法で問題ないのか？
などをご自身で判断できる人はどれぐらいいるでしょう？

これこそが相見積もりを取って比較検討が必要な理由です。
見比べてみて、さらに分からないところは質問を重ねて、
初めて納得ができることになる訳ですから、
１社の提案内容だけで正しいかどうかを判断するというのは、
非常に大きなリスクを抱えたギャンブルのようなものです。

比較の数さえ増やせば良い？

次に重要になってくるのは、正しく相見積もりが取れているのかという問題です。
実は残念ながら、比較する数だけ集め、
あちこちに声をかけて満足される方が少なからずいらっしゃいます。

これは正しい比較検討にはなりません。

というのは、
「全面リフォームを考えるときには、
全面リフォームの実績とノウハウがある会社に見積もりを依頼する必要がある」
という大前提がクリアできていないケースが散見されるからです。

実は全面リフォームのような大規模なリフォームの場合、
部分リフォームとはそのノウハウの点で大きな違いがあります。
例えば、
・建物の構造に応じた技術力
・間取り変更など暮らしの提案力
・近隣対策の計画
・工事品質や工程に関する管理能力
・追加費用に対する仕組み
・住みながら工事をする際の安全性
・保証やアフターサービスの体制
など、部分リフォームには必要なくても、大型の工事には必須となる項目ばかりです。

そして気をつけなければならないのは、
部分リフォームの実績が多い会社は山ほどあっても、
大規模リフォームのノウハウをしっかりと持っている会社が非常に限られているという点です。

ノウハウが無い会社であった場合、
いくら数を揃えたところで、その比較は単に価格の比較でしかありません。
後に大きなトラブルになれば、一瞬で消し飛んでしまう価格差かもしれません。

できますか？と聞いたってダメ

それではまずは色々な会社を当たってみて、
自身の計画について、「できますか？」と尋ねてみれば良いかと言うと、
決してそうではありません。

というのも、部分リフォームを中心にしている会社であっても、
過去に何度かは少し大きな工事をやっている可能性があり、
「経験があります」と答えることが容易に想像できるからです。
またそういった会社の多くは、大型の工事に魅力を感じており、
ぜひやりたいと受注に対する意欲を見せることが多々あります。

そして部分工事の場合は、資材と職人さんの手配をし、
ある意味職人さん任せで工事が進められるのですが、
大規模なリフォームもそんな日常の仕事の延長線上にあり、
「自分たちにはできる」と思い込んでいることが珍しくない訳です。

このギャップは後に非常に大きな問題になることがあります。

最悪のケースでは、途中で工事を投げ出してしまいます。
顧客の要望に対して応えられないと、音をあげてしまうことも実際に起こっています。

それを防ぐためには、大規模なリフォームの実績が豊富な会社をあらかじめ見きわめ、
期待ができる会社に対して相見積もりを依頼することが必要になります。

事前に見きわめる難しさ

これまで相見積もりの必要性とどういったところに頼むべきかについて話を進めてきましたが、
一つの大きな課題に直面することになります。
それは、リフォーム会社がたくさんある中で、
全面リフォームの実績とノウハウがあるかどうかを事前に把握すること自体が難しいという点です。

例えば会社について知ろうとしたとき、皆さんが真っ先に思い浮かべるのは何でしょうか？
おそらく会社のウェブサイト（HP）だと思いますが、
実はホームページは会社にとっては強力な集客ツールの一つです。
そのため、ウェブの制作会社が「こうすればたくさん集客できますよ」と
オシャレなページデザインやコンテンツなどを売り込んでいる訳です。
そのため、雰囲気の良いページだからといって実績やノウハウが十分だとは言えません。

もちろん施工実例などの数やその内容などをよく見ていけば、
ある程度その会社の実力を想像することはできます。
トイレや洗面の取り替え事例ばかりが載っているようであれば、
むしろ部分リフォームが得意な会社だろうと想像することになるでしょう。

ただし一方で、ホームページへの実例掲載については、
全ての物件が掲載されているという事はありません。
リフォーム会社側がプロのカメラマンを入れて撮影していなかったり、
お客様の方で掲載を拒まれたりすれば、そもそも載せられないからです。
そのため、サイト上の情報だけでは会社の実力を全て把握する事はできません。
本来はやはり会社の実態をよく調べることが理想なのかと思います。

大規模リフォーム専門の紹介サイト

リフォームコンパスは、
こういった全面リフォーム、大規模リフォームの業者探しの難しさをなんとかしたい、
そういう思いからスタートしました。

大規模リフォームに直接関わってきたスタッフのみで運営し、
実際にリフォーム会社から直接取材。
お客様にどのような提案をしているのか、その資料はどのようなものを用意されるのか、
工事はどういった形で進めているのか、現場の様子はどんな感じなのか、
などさまざまな点を確認し、
全面リフォームのような大規模リフォームの実績が豊富で技術力がある会社に絞った形で
お客様にご案内、その後ご紹介をさせていただいています。

全面リフォームは失敗すると大変な目に遭ってしまいます。
まずは候補の会社を選ぶところから、リフォームコンパスでお手伝いさせていただけたらと思います。

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