リフォームコンパス

設備機器は自分で手配

住宅の全面リフォームにおいて、
設備機器を自分で用意して、設置工事をリフォーム会社に依頼する
そんな計画をされる方がおられます。

例えばお知り合いに機器のメーカーの人がいるとか、
親戚が設備機器を仕事で扱っているなどといった場合です。
そういう要望をされた場合に、おそらくリフォーム会社によって対応は様々でしょう。
まったくできない会社もあれば、快く承諾してくれる会社もあるかもしれません。

なぜ設備機器を支給で工事することができないのか?
実はこれは保障に絡むお話になるのです。

例えば新しい設備を入れて、何年後かに不具合が起こった場合、
「問題はどこにあるのか?」ということになります。
例えばそれがシステムキッチンだった場合、
キッチンメーカー側の商品の不具合によるものなのか、
取り付け方法といった施工の問題なのか、
起こった現象だけでは判断できないことがあります。

その場合にお互いに相手方の責任を指摘して対応しない
あるいは対応がとても遅れるということがあるのです。

材料・組み立て共に一括してリフォーム会社に依頼していた場合では
どっちの問題だったところで責任はリフォーム会社が負うことになります。
まずはリフォーム会社が対応をし、
その後商品の不具合であればメーカー側に修理の指示が出るというように
対応の流れはスムーズになります。

全面リフォームをするような場合は、
工事後は当分家の修理はしなくていいと思って計画しています。
しかし万一不具合が起こった場合に、
きちんと対応してくれないととても残念なことになりますし、
裏切られたような気持ちになるでしょう。

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