住宅リフォーム 幸せのカタチ
住宅リフォーム 幸せのカタチ
私たちは元々、大規模な住宅リフォームを専門にリフォーム会社の営業担当として
様々な形でお客様にリフォームのご提案をしておりました。
その長年の経験を通じて、
お客様の「幸せのカタチ」はそれぞれ違うんだなあと感じさせられることがあります。
今回はそういったエピソードをご紹介したいと思います。
そのお客様は、築７０年くらいのお住まいで、
元々は連棟の住宅になっていたものを切り離された状態の２階建ての木造住宅で
ご夫婦と４人の子供さんの６人家族のお客様でした。
初めてお宅にお話を伺いに行ったとき、奥様はこんなことを言われました。
「まだ主人にはなにも話していないの」
それは、ご主人様が家の事に全く無関心で、
休みの日もほとんど家にいらっしゃらず、
奥様が話をしても一向に興味を示さないので、
このままではらちが明かない…ということで計画をスタートさせたという経緯でした。
そういったご家庭なので、ご主人が子供たちと話をする機会もあまりないし、
そして、転職をよくするということもおっしゃられていました。
「だから主人には言わなくてもいいの」とも。
そこで私は
「それならまず既存の状態をきっっちりと調査をして、
現状を把握してから、一緒にご主人様に話をしましょう」
とお話しさせていただきました。
奥様の一番の悩みは、お子様が４人いらっしゃる中で、
３番目の子がいよいよ小学校に入るので、
部屋の配置や子供部屋の数が問題になるということでした。
子供の成長と共に暮らし方も変化しますので、
ちょうど考えるべきタイミングが来ていたのかもしれませんね。
そして、実際に建物の現地調査をしてみると、
基礎の劣化がかなり進行しており、建物の傾きも相当起こっていて、
天井裏を覗いてみると、元々の骨組みも貧弱なものであることがわかりました。
奥様は暮らしのソフト面を中心にお考えでいらっしゃいましたが、
実は建物自体のハード面についても、構造上大きな問題を含んでおり、
そもそも一体の建物だった一部を切り離された状態だったため、
耐震性についても大いに問題がある可能性があります。
そういった観点で、ご報告も含めてご主人様とお会いすることになりました。
まずは現状について、知っておいていただく必要があったため、
建物の様子を調査報告としてありのまま報告すると、
ご主人様からは意外なお答えが返ってきました。
「やはり子供たちのことも含めて、地震が来たら心配なんです。」
それを聞いて誰よりも驚かれたのは、奥様でした。
「あなた、そんなこと思っていたの？！」
するとご主人様は、ぽつりと言われました。
「そろそろ建て替えかリフォームを考えないといけないと思っていたんだ」
さらに、私が転職の件について踏み込んでお話を聞いてみると、
実は、単に嫌で仕事を辞めたりということではなく、
その都度、関係業種の中で、ステップアップをされていたことがわかりました。
家のことになんて関心がない。
そう思い込んでいた奥様にとっては大感激だったようです。
それならみんなで一緒にということで、打合せがどんどん進んでいきました。
もちろんご主人様も含めてご家族全員でです。
さらに、どうせならご主人の好きなオーディオのスペースを作りたいというご要望も増え、
実際の工事では、基礎の補強や骨組みの補強、
耐震補強もしっかりと行い、無事に出来上がりました。
そして、完成時。
お引き渡し時には皆さんおそろいでいらっしゃたんですが、
お子さんたちもご主人様と和気あいあいとした感じで、
とても幸せそうにされていました。
それから半年後、点検も含めてお伺いすることになりました。
そこでお伺いしたのは、
それまで休みの日には、外に音楽を聴きに行かれていたご主人様が、
今では家でゆっくりと音楽を楽しんでいらっしゃること。
それから・・・
実は、５人目ができた！という驚きのお話でした！
奥様が嬉しそうにおっしゃっていた表情がとても印象的で、
今回のリフォームで、私までも幸せを分けていただいた気分になりました。
いまだに私の心に残る、本当に思い出深いエピソードです。
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