リフォームコンパス

全面リフォーム 耐震補強の罠

木造住宅で全面リフォームや大規模リフォームを考える場合、
耐震補強への希望がそのきっかけとなる場合があります。



実は理由としては様々なことが考えられます。
例えば、
・家の傾きが気になりだした
・窓が閉まらなくなってきた
・大きな地震を経験して、心配で眠れない
・築年数が古い家に住むことになり、なんとなく怖いと感じる
など、人それぞれに思いがあります。
そのため、耐震補強を求める気持ちにも自ずと違いがあることを知っておく必要があります。

というのも、実際の耐震補強というのは国が基準を定めています。
補助金を用意したりしている都合上、木耐協というところの指針に則って補強することが前提なのです。
そのためお客様から「耐震補強をしたい」という要望が出た場合、
多くの会社は国で定められた基準を満たすことを自動的にイメージします。
それが「耐震補強」だからです。

そこで顧客側の求める耐震のイメージとの差が出てきた時に、こういったことが起こります。

例えば、2階建て木造住宅の1階部分のみのリフォームを考えている。
そして耐震補強をしたい、といった場合。
耐震補強は1階2階それぞれに構造のバランスをチェックし、耐震評点を出します。
築年数の経過した建物は通常、評点を下回っており、
それを基準の評点1.0を超えるところまで補強するのですが、
2階を触らないということになると、建物全体の耐震補強はできません、という話になる訳です。
他にも、基礎の状態が悪いため、耐震補強をするためには基礎の補強を含めた高額な費用がかかります、
と言われてみたりします。

もちろん間違ったことを言っている訳ではないのですが、
住人が「なんとなく心配だから補強をしておきたい」と考えていたのにそこまで言われると、
補強はできないんだ…と諦めることにもなりかねません。

例えば先ほどの1階だけのリフォームのケースであれば、
「では将来的に2階のこの部分に補強を入れれば、お家全体の耐震補強が完成するので、
今回はそれを前提に、1階に限定した補強工事を行なっておきましょう」と提案されると、
きっとご家族は安心してそこで生活できるようになるのではないでしょうか。

もちろん、担当者が耐震補強の正しい知識を理解し、
それを説明する必要があることは言うまでもありませんが

根拠を示しつつ、ご家族ごとにアレンジした提案をし、
それが納得できるものであれば、
おそらくお客様の満足度は非常に高いものになるのではないかと思います。

建築の世界では、どうしても理屈が先行する傾向にあります。
そのため、要望したものに対してすぐに「できる」「できない」の話になりがちなのですが、
本当の選択肢はその二択だけではない可能性もあります。

会社ごとに提案内容が分かれるところもあるため、
じっくりと比較検討をしておきたい部分になるかと思います。



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